TROCAS E DEVOLUÇÕES
Para devolver ou trocar o seu pedido entre em contato pelo email contato@yogachic.com.br e especifique o que gostaria de fazer, troca ou devolução. Lembre-se de justificar o motivo pelo qual quer devolver. O prazo para solicitação de devolução é de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de recebimento do respectivo pedido. Após solicitação de devolução, você receberá um e-mail de confirmação. A sua devolução deverá ser encaminhada, já embalada, para seguinte destinatário:
Yogachic - Escritório
Rua Visconde de Pirajá, 106, loja 5 - Ipanema
Rio de Janeiro/RJ
CEP: 22410-000
Tel: (21) 99873-7111 (whatsapp)
CONDIÇÕES PARA TROCA
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só serão aceitos produtos não-lavados, não-usados e sem odores;
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não serão aceitos itens que tenham sido alterados pela cliente (exemplos: bainha, ajuste de punho etc.);
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o produto deve estar intacto e a etiqueta de troca afixada à peça;
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não serão aceitos produtos fora do prazo de troca;
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caso o produto apresente defeito por mau uso, o estorno não será autorizado e o produto devolvido ao cliente.
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o prazo de troca é de 30 dias, a partir da data de emissão da danfe (nota fiscal que acompanha seu pedido).
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para efetuar essa troca, é obrigatório a apresentação da nota fiscal.
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produtos Yogachic adquiridos em lojas multimarcas não são de responsabilidade nossa. Se seu produto apresentar algum defeito ou se você desejar fazer a troca, é preciso voltar à loja onde comprou.
- Não trocamos peças adquiridas na promoção após o prazo de 7 dias corridos.